سلام دوست عزیز! خوش اومدی به دل مزه؛ جایی که طعم و دلگرمی در کنار هم جمع می‌شه. برای اینکه تجربه‌ی بی‌دغدغه و خوشایندی داشته باشی، خواهشمندیم موارد زیر رو رعایت کنی:
بهداشت و ایمنی:
- ما در دل مزه به بهداشت و ایمنی اهمیت زیادی می‌دیم. تمامی سفارش‌ها با رعایت استانداردهای بهداشتی تهیه می‌شن.
- قبل از استفاده از سفارش، لطفاً از سالم بودن بسته‌بندی و محتویات مطمئن شو. اگر هر مشکلی دیدی، سریعاً به اطلاع کارکنان ما برسون تا کمک کنیم.
شیوه سفارش‌دهی:
- سفارش‌های شما از طریق وبسایت، تلفنی دریافت می‌شه.
- لطفاً اطلاعات سفارش و تماس خود را به دقت وارد کن تا سفارش به موقع و بدون مشکل به دستت برسه.
- در صورت بروز تأخیر یا هرگونه مشکل، ما همراه و در خدمتت هستیم.
رفتار محترمانه:
- ما همیشه سعی می‌کنیم محیطی دوستانه و گرم ایجاد کنیم. خواهشمندیم با کارکنان و سایر مشتریان با احترام برخورد کنی.
- اگر موردی برایت ناراحت‌کننده بود، لطفاً مستقیماً با ما در تماس باش تا هرچه سریع‌تر موضوع رو حل کنیم.
شکایت و پیشنهاد:
- نظرات، انتقادات و پیشنهادهای شما به ما کمک می‌کنه که هر روز بهتر بشیم. می‌تونی از طریق فرم نظرسنجی یا تماس مستقیم ما رو در جریان بگذاری.
- هر شکایتی با دقت بررسی می‌شه و هدفمون همیشه بهبود خدمات و رضایت شماست.
مسئولیت مشتری:
- لطفاً از صحت اطلاعات سفارش و اطلاعات تماس اطمینان حاصل کن. در صورت بروز مشکل به دلیل اشتباه در این اطلاعات، مسئولیتی متوجه دل مزه نخواهد بود.
- همچنین، استفاده از خدمات ما صرفاً برای مقاصد قانونی و محترمانه هست؛ از هرگونه سوءاستفاده خودداری کن.
تغییرات در قوانین:
- دل مزه ممکنه در مواقعی شرایط و قوانین رو به‌روزرسانی کنه. تغییرات از طریق وبسایت یا اطلاع‌رسانی در محل اعلام می‌شه.
- پیشنهاد می‌کنیم هر از گاهی نگاهی به قوانین بنداز تا از جدیدترین تغییرات مطلع باشی.
سپاسگزاریم که دل مزه رو برای تجربه‌ی طعم‌های خوش انتخاب کردی. آرزوی لذت و شادی در کنار غذاهای ما داریم!
